Общаясь с другими топ-менеджерами и владельцами бизнесов, я часто вижу огромную разницу в подходе к управлению людьми и уровню контроля подчиненных.
При этом не важно: жесткая дисциплина, много уровней линейного менеджмента, штрафы и премии или еле упорядоченная анархия - и те и другие компании могут быть как суперуспешными, так и абсолютно провальными.
Что же делать менеджерам? Какой стиль управления выбрать?
Чтобы ответить на этот вопрос, прежде всего нужно определиться, какой тип управления вам ближе:
Бирюзовый уровень управления, в котором работа построена на самоуправлении, самодисциплине сотрудников или красный уровень, в котором лидер контролирует каждый шаг работы.
Часто директора спрашивают меня: «Ну а как же тебе, Андрей, удается не контролировать своих людей на удалёнке?»
На самом деле, всё довольно просто - я определился с комфортным для меня уровнем управления и подобрал нужную команду, в которой я контролирую только результат.
Я рекомендую выбирать уровень управления исходя из того, как внутренне чувствуется собственнику.
Если собственник считает, что всех людей надо контролировать, потому что они сами не могут работать, то надо выстраивать такую организацию. Из-за своего психотипа он будет нанимать именно тех людей, которых надо контролировать.
— А если он будет контролировать тех, то не любит работать под строгим контролем, то люди начнут работать хуже и в компании все будет плохо.
— И наоборот, если человек, который не любит контролировать, начнет нанимать людей, которых надо контролировать, потому что они привыкли к контролю - то тоже всё будет плохо.
Поэтому, во-первых, выбирайте уровень менеджмента в зависимости от того, как вы в принципе воспринимаете людей, считаете ли вы, что им можно давать свободу или наоборот, их надо контролировать.
Во-вторых, нанимайте соответствующих по психотипу людей - те, которые привыкли работать в регламентированных компаниях, по-другому не умеют и им самим так бывает проще.
И наоборот, есть люди, которые привыкли быть мотивированными на результат - вот единственный уровень их контроля.
Например, я контролирую только результат сотрудников, но не контролирую, когда они начинают работать и заканчивают - здесь уровень результатов.
Я верю, что люди могут работать сами, поэтому у меня получается выстраивать такую организацию.