Сегодня поделюсь концепцией «Зоны ближайшего развития (ЗБР)», которую ввел советский ученый Лев Выготский в 1932-1934 гг. Идея заключается в том, что у ребенка есть задачи, с которыми он не может справиться самостоятельно, но может с помощью взрослых.
• Например, первоклассник еще не может делать домашку сам, но может со взрослым. При этом, справится с заданием 4-ого класса он не сможет даже со взрослым, т.к. оно уже за пределами его Зоны ближайшего развития.
С концепцией я познакомился в начале нулевых во время учебы на псифаке МГУ. С каждым годом все больше убеждаюсь в ее применимости не только для детей, но и взрослых.
📌 Теория распространяется на все сферы жизни, давайте посмотрим, как это работает:
1️⃣ Улучшение навыков взрослых.
На прошлой неделе осознал, что бОльшая часть постов в этом канале написана довольно сложным языком, а смысл, который я закладывал, иногда теряется.
• Пользуясь концепцией ЗБР, решил найти себе «взрослого», который научит меня формулировать свои мысли простым и понятным языком.
2️⃣ Для развития продуктов.
Необязательно угадывать, куда развивать продукт, можно использовать проверенные инструменты клиентских интервью.
Инсайты, которые будут всплывать в интервью, будут разными:
• одни потребуют значительно поменять продукт или нарастить ресурсы команды;
• другие можно использовать здесь и сейчас.
Важно фокусироваться на поиске инсайтов, которые мы сможем внедрить в ближайшее время, т.е., лежащих в Зоне нашего ближайшего развития.
3️⃣ Для проведения стратегических сессий и консалтинга.
Каждая команда видит решения и ответы только в рамках своего текущего понимания и ЗБР. Задача ведущего или консультанта - помочь «растянуть» Зону ближайшего развития, но не принимать решение за участника.
• Как правило, любые подсказки, лежащие за пределами нашей ЗБР, будут проигнорированы или просаботированы.
4️⃣ Для управления персоналом.
Любой руководитель, или опытный сотрудник, является для других коллег тем самым «родителем», который потенциально может научить их решать более сложные задачи. Именно поэтому я часто пропагандирую внедрение культуры наставничества. То же самое касается и обучения персонала.
• Желательно выбирать курсы, которые лежат в ЗБР вашего сотрудника и в рамках которых более опытный наставник поможет ему осмыслить материал.
Подведем итог:
Концепция Зоны ближайшего развития позволяет нам лучше понять, почему какие-то вещи люди осваивают лучше, а какие-то находятся за пределами их возможностей. К сожалению, понимания только ЗБР не достаточно, чтобы решить все проблемы роста людей и команд, есть еще и особенности восприятия и мотивации. Тем не менее, я уверен, что теперь вы лучше понимаете, почему часть задач мы саботируем, а часть решений просто не видим.
• Если хотите расти и развиваться, постоянно находите для себя наставников и круг общения, который поможет «растягивать» вашу Зону ближайшего развития.
#психология