Красивый запрос. Звучит как мечта любого основателя 🧘♂️ — взрослая, самостоятельная команда, которая не ждёт указаний.
А дальше происходит вот что. При обсуждении любого важного вопроса на стратсессии — все головы синхронно поворачиваются к собственнику 👀 Проверить: а так можно? Правильно ли мы думаем?
Любая идея сверяется не с рынком и не со здравым смыслом, а с выражением лица собственника.
И тут вскрывается главное противоречие. Собственник хочет инициативы от команды, которую он сам годами приучал инициативу не проявлять 🤯
Эту команду десять лет поправляли. Каждое решение — согласование наверху. Люди не дураки: быстро выучили, что безопаснее не высовываться.
Стратегию они в таком состоянии не родят. Потому что стратегия — это взять ответственность за выбор. А их за выбор всю жизнь поправляли.
Это не проблема стратегии. Это проблема культуры, которую построил сам собственник. 🏗
И вот здесь у собственника есть два хороших пути.
💸 Первый — долгий и дорогой.
Я через него пробую идти и скажу честно: это про то, что ты смотришь, как теряются твои деньги, и не лезешь руками.
Например, мои лиды не увольняли людей, которых надо было уволить ещё несколько месяцев назад. Я это видел, знал, чем кончится, и молчал. Они дошли до решения сами — через реальные потери. Почини я это за две минуты, я бы забрал у них тот самый опыт, ради которого всё затевалось.
Самостоятельность не формируется тренингом или стратсессией. Она оплачивается ошибками. Мы спокойно инвестируем в обучение и конференции. Здесь то же самое, просто счёт приходит от собственного P&L 📉
Вопрос один: какую сумму ты готов на это выделить. Если ответа нет — первый путь не твой, и это нормально.
Но у инвестиции в ошибки есть предел. Одно дело — ошибка, которую компания переживёт. Другое — ошибка, после которой учиться уже некому 💀
Стоит подумать про этот порог заранее. Тогда вмешательство на возможной большой потере — не «опять всё решил сам», а честно оговоренное правило (похожим образом устроены советы директоров с лимитами на затраты).
🎯 Второй — честный и часто более уместный прямо сейчас.
Признать, что ответственность за стратегию — твоя. Не выжимать её из тех, кто к этому не готов. Самому решить, куда идём.
А дальше — транслировать, продать команде так, чтобы они поверили, а не подчинились, и подключить их к реализации.
Придумать направление — твоё. Найти лучший способ доехать — вместе. 🚀
🚧 И есть третий путь — тупик.
Требовать, чтобы команда придумала стратегию за тебя, и злиться, что не выходит. Худший из всех: ты и ответственность не взял, и людей демотивировал.
💡 Принцип простой: делегировать создание стратегии можно только тому, кому ты уже делегировал решения. И оплатил его первые ошибки. Всем остальным стратегию нужно не придумать вместе, а продать и вместе реализовать.
P.S. Отдельная история — когда ты не собственник, а наёмный топ между владельцем и командой 🧗♂️ Своей стратегией не владеешь, но продавать и внедрять приходится именно тебе. Ни первый, ни второй путь тут целиком не подходят.
Про это напишу отдельно — если откликается, ставьте «+» в комментариях 👇